Wi-fi / redes sem fio: Login na rede TRT4-Visitantes (Advogados, Peritos, Etc)

A rede sem-fio TRT4-Visitantes pode ser acessada com três tipos de credenciais:

Ver rotina👇

Java: Erro DXSafeCSP.dll

 Java: Erro DXSafeCSP.dll

O erro pode acontecer no e-social, HOD ou com qualquer arquivo java.

Ver rotina completa👇

Endpoint: Instalação remota de impressoras

    Quando é necessário instalar uma impressora em um micro que está em outra unidade do Tribunal, sem ser possível fazer in loco, esse texto explica como fazer uma instalação remota via Endpoint. ou notebook está com o hostname errado, principalmente devido a mudança de local de uso, ou mesmo a algum erro interno - número de patrimônio errado, por exemplo, é necessário renomeá-lo.

Ler mais...👇

SerasaJud: Invalid credentials

Problema

Ao tentar logar no SerasaJud, dá o erro Invalid credentials.

Solução

É um problema de cadastro. Enviar o chamado para SEATECO. Persistindo o problema, enviar para a DIM indicando esta rotina.

Balcão Virtual (Google Meet) Erros que não tem na base

Problema

    Usuário relata um problema do Balcão Virtual e não existe rotina apropriada para sua resolução.

Solução

    A solução do Balcão Virtual foi desenvolvida pela DICS. Antes de encaminhar o chamado para a DIM, encaminhar o chamado para a DICS, pois a maioria dos erros que chegam deste tipo é algo relacionado à configuração da reunião, e é possível resolver apenas orientando o usuário.

Renomear maquinas dentro e fora da rede TRT

Problema

    Quando um micro ou notebook está com o hostname errado, principalmente devido a mudança de local de uso, ou mesmo a algum erro interno - número de patrimônio errado, por exemplo, é necessário renomeá-lo.

Ver a rotina completa...👇

Token do Banrisul com erro ao assinar/logar no PJE

Problema

Usuário externo com certificado digital (token) emitido pelo Banrisul não consegue assinar documentos no PJe. Mensagem de erro na tela: "Ocorreu um erro na tentativa de assinatura dos documentos com o assinador digital."

Solução:

Orientar o usuário a alterar, nas configurações do PJeOfficePRO a alterar o modo de "PJeOffice" para "Windows", selecionar seu certificado e marcar a checkbox "Memorizar este certificado como padrão e nao perguntar novamente.". Então clicar em OK e tentar novamente.

Java Adoptium Temurin + OpenWebStart: Instalação

Requisição

Instalar o Java Adoptium Temurin + OpenWebStart

👇 Ver rotina completa...👇

Erro de Certificado na VPN (hosname)

    Eventualmente, pode ser que a conexão a VPN não esteja funcionando, principalmente apó renomear a máquina - exemplo, erro de certificado.

Google Docs: Digitação por voz (Transcrição da ata de audiência)

 Google Docs: Digitação por voz (Transcrição da ata de audiência)

Problema:

Alguns magistrados desejam utilizar o recurso de transcrição do google docs para ditar a ata de audiências para um documento e posteriormente copiar e colar no AUD4 para facilitar o andamento e poder realizar a audiência sem a presença de secretário.

(gravar gravação voz degravar degravação)

Solução:

Para que seja possível realizar adequadamente a transcrição por voz num google docs configurar a máquina da seguinte forma:

• Utilizar um headset como entrada principal do som do computador. A utilização de microfone ambiental não se mostrou adequada para tal propósito.
• Conectar o headset na máquina e configurar o windows para que seja o dispositivo preferencial de gravação:
  
  
• Clique com o botão direito no ícone de alto-falante do windows, canto inferior direito ao lado do relógio. 
• Selecione SONS e depois a aba GRAVAÇÃO.
• Selecione o dispositivo de entrada do headset como padrão:
  
  
  
  

• Durante a audiência o magistrado pode utilizar o mute do headset (se existente) para pausar a digitação por voz ou o próprio ícone do google docs.
• Caso a máquina utilizada seja a principal da sala de audiências, isto é, a responsável pela entrada de som da sala do zoom (conectada à ConfereceCam), deve ser selecionada no zoom a ConferenceCam como entrada  e saída de som no sistema.
  
  
  
  

Outras informações importantes:

• A digitação por voz requer a presença de rede para seu uso.
• Após um maior tempo de silêncio na entrada de áudio da transcrição, o docs eventualmente se perde, não reiniciando a transcrição da conversa com a retomada do som (quando usando a tecla MUTE do headset por exemplo). Quando ocorria tal situação é necessário interromper a transcrição no botão no google docs e reiniciar.