Microfonia no PC do(a) Magistrado(a) em Sala de Audiência

Transmissão de Sessões de Julgamento no YouTube

 Manual de transmição do Zoom no Youtube: AQUI

Zoom: Erro Saiu do Zoom Inesperadamente

Problema: No momento estamos enfrentando um problema pontual com a última versão do Zoom. Algumas máquinas podem ter se atualizado automaticamente para esse versão e apresentar a tela de erro a seguir:

1 - Primeiro tentaremos instruir o usuário a usar o Zoom na web;

   Para isso ele usará o seu link de sala de reunião (o mesmo que ele informa as pessoas convocadas para a reunião) e digitará no navegador web. Abrirá a página a seguir:

Clique na última opção: Ingresse em seu navegador

 

Caso por algum motivo não funcione a opção do Zoom no navegador, então:

 

Solução: Vamos fazer um downgrade pontual nessas máquinas para que o Zoom possa ser usado normalmente.

Seguir os seguintes passos:

1. Logar na máquina como administrador;
2. Efetuar uma desinstalação limpa do Zoom, para tanto use a ferramenta CleanZoom, disponível em G:\instalar\CleanZoom;
3. Após instalar utilizando o instalador ZoomInstallerFull.msi disponível em G:\instalar\zoom; atenção caso durante a instalação seja questionado se deseja atualizar para versão mais recente, marque que NÃO;
4. Deslogar da máquina e pedir para que o usuário teste.
5. Caso o problema ainda ocorra, encaminhar o chamado para a DIM

Zoom: Utilizar em duas telas

Zoom / PJE Mídias / AUD: / Arquivo de vìdeo: Gravação sem áudio em sala de audiência

Zoom: Transmissão no YouTube - Parte 6: Realização da Transmissão Agendada

Zoom: Transmissão no YouTube - Parte 5: Programação de Transmissão Agendada

Zoom: Transmissão no YouTube - Parte 4: Transmissão Instantânea

Zoom: Transmissão no YouTube - Parte 2: Configuração Inicial do YouTube

Zoom: Transmissão no YouTube - Parte 1: Introdução e Informações Adicionais

Zoom: Usuário esqueceu a senha

Orientação

👇