Token do Banrisul com erro ao assinar/logar no PJE

Problema

Usuário externo com certificado digital (token) emitido pelo Banrisul não consegue assinar documentos no PJe. Mensagem de erro na tela: "Ocorreu um erro na tentativa de assinatura dos documentos com o assinador digital."

Solução:

Orientar o usuário a alterar, nas configurações do PJeOfficePRO a alterar o modo de "PJeOffice" para "Windows", selecionar seu certificado e marcar a checkbox "Memorizar este certificado como padrão e nao perguntar novamente.". Então clicar em OK e tentar novamente.

Siscondj: Erro de certificado / Sem chave privada.

Orientação sobre erro de certificado duplicado no Siscondj

    Em relação ao problema que alguns usuários vêm enfrentando ao logar no Siscondj, quando aparece a mensagem de certificado duplicado, o colega Douglas Chagas identificou que a situação ocorre, na maioria dos casos, com tokens ou certificados ePass.

🔎 Causa provável:

    Durante a emissão do certificado pelo servidor, pode ter ocorrido mais de uma tentativa de geração. Isso faz com que um dos certificados seja criado sem a chave privada, já que a emissão da chave só acontece uma única vez.

🛠 Solução:

• Abrir o token e verificar os certificados armazenados (epass2003)
• Identificar qual deles não possui a chave privada.
• Apagar o certificado duplicado que NÃO contenha a chave privada.

⚠️ Atenção:

    Caso exista qualquer dúvida durante o procedimento, não prossigam sozinhos. Reforço que sempre estou à disposição para auxiliar em qualquer chamado.

PJE Office: Certificado E-pass2003 não parece para ser selecionado.

Token: Emissão online

PJe: Manual de assinatura digital em computador particular / pessoal

 Link do Manual: 👉aqui👈

Tokens: desbloqueio (índice para todos os modelos)

Safenet 5110: Token , Procedimento Formatação / Inicialização

Conectividade Social: Problemas ao acessar o Conectividade Social v2 após renovar o certificado digital no token

SISCONDJ: Mensagem de erro / Quantidade Excedida Certificado

Manual Certificado Digital / Token Dexon Inicialização / Formatação

Link do Manual: >>Aqui<<

Manual Desbloqueio / Certificado Digital / Token Aladin / Safenet 5110

 Link do Manual:  >>Aqui<<

Emissão / Renovar Certificado Digital online

Link do Manual: >>Aqui<<