sexta-feira, 7 de junho de 2024

SISCONDJ: Mensagem de erro / Quantidade Excedida Certificado

Erro Siscond

SISCONDJ: mensagem de erro

Problema

Ao entrar no siscondj, após clicar em entrar, o sistema emite o erro:


 "usuario.certificado.quantidadeexcedidadeCertificado"


Solução

Usuários administradores devem entrar no SISCONDJ, no menu Usuário -> Cadastrar Certificado

Selecionar o usuário e excluir os certificados existentes.

Encaminhar o chamado para a CIS.

Importante: Isso não exclui o certificado do usuário. Exclui os certificados internos de assinatura do SISCONDJ. Ao logar no sistema, ele cria um novo com o novo token do usuário.

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