Lexmark MX432: Digitalizar em pasta de rede / Falha na Digitalização

👉Caminho da pasta na rede de cada localizade:👈

👇Rotina completa👇

Lexmark MX432: Digitalizar em pasta de rede / Falha na Digitalização

Problema:

Multifuncional Lexmark MX432 apresenta mensagem de erro SCAN CENTER - Falha na digitalização ao tentar digitalizar documentos para um computador cadastrado

Multifuncional Lexmark MX432 não encontra o computador na rede em razão de problemas de DNS e apresenta o erro Falha na Digitalização.

Solução:

A solução é inserirmos uma pasta de rede na impressora para digitalização. Para isso, siga as os passos abaixo:

 

ATENÇÃO: Utilizar sempre esta rotina para o interior. 

Na CAPITAL utilizar a seguinterotina:

https://trt4.qualitorsoftware.com/html/bc/bcdocumento/biblioteca/request/viewDocumento.php?cddocumento=1205&popup=true&cdargumento=20418

 

Cadastrar caminho de rede para digitalização

1. Garanta que a impressora esteja ligada e conectada à rede.

2. Para cadastrar o mapeamento de rede na impressora vá no http://PortalSM.trt4.gov.br > SCRIPTS > Cadastro de Pasta de Rede em Impressoras - Lexmark MX432.

O link direto é http://portalsm.trt4.gov.br/scripts/94/

3. No script preencha o nome da Impressora (com domínio) e Caminho de Rede na VT

3.1 Nesta planilha tem todos os caminhos de rede por VT:

https://docs.google.com/spreadsheets/d/1N1qYEzXSjhUbIujR_DIh-gBv-iTX5Twaw5_e1-PWGMo/edit?gid=365074442#gid=365074442

3.2 No sucesso irá aparecer na saída do script as seguintes linhas:

2024-11-11 16:37:56 | De um total de 1 pasta de rede:
2024-11-11 16:37:56 | - 1 foi adicionada
2024-11-11 16:37:56 | - 1 não conseguiu endereço IP

Se não aparecer estas linhas de script, verifique se estão corretos o nome da impressora e o caminho de Rede. Também verifique se não há espaços em branco no nome da impressora ou no caminho de rede.

4. No painel da impressora em Digitalizar > Pasta de Rede irá aparecer >T:\Digitalizacoes\Novas que é para onde irão as digitalizações para o usuário.

 

Excluir computadores da VT na digitalização da impressora

1. Garanta que a impressora esteja ligada e conectada à rede. 

2. Acessar a página da impressora com problema no navegador:

1. Exemplo no Interior: para impressora PFUN02MULTI1, a página é http://pfun02multi1.pfun.trt4.gov.br . 

3. No canto superior direito da tela, clique em Login. 

1. Método de login: Nome de usuário/senha
2. Nome do utilizador: admin
   Senha: lexluthor

4. Vá no menu direito e clique em  Apps >  Scan Center > Scan Center - Pastas de rede 

5. Clique no ícone lixeira de cada um dos computadores para excluir. Ao final restará apenas o mapeamento de rede criado: >T:\Digitalizacoes\Novas 

 

Testar digitalização para a Rede

1. Solicite que o usuário faça a digitalização escolhendo >T:\Digitalizacoes\Novas no painel da impressora em Digitalizar > Pasta de Rede .

Se tudo funcionar, o documento digitalizado estará em T:\Digitalizacoes\Novas do usuário. 

Caso não funcione, verifique:

2. Verifique o caminho de rede na planilha corresponde a VT:

https://drive.google.com/file/d/14iYBkW_-H7eFnRSU7dDqWrWqDQIcKbBY/view?usp=drive_link

3. Verifique se não há espaços em branco ou caracteres faltando no caminho de rede
4. Se não está sendo utilizada outra impressora para no teste do usuário.

Orientar usuário para digitalização em Rede

    Ao final, com tudo funcionando, orientar o usuário do chamado que a digitalização agora será realizada selecionando >T:\Digitalizacoes\Novas. E que toda digitalização agora vai para esse caminho na rede e não mais em C:\imagens no computador do usuário. Recomende que o usuário comunique aos demais usuário a alteração.