terça-feira, 1 de julho de 2025

PJe Portable: não carrega a página de entrada após o login

PJe Portable: não carrega a página de entrada após o login

Problema

O problema ocorre após o usuário fazer login, o PJE não carrega a página de entrada, fica apenas atualizando eternamamene, como no print abaixo.

 

Solução

  1. Certifique-se que o horário do Windows esteja sincronizado com o horário oficial “https://www.horariodebrasilia.org/”, senão ajuste-o antes de prosseguir
  2. Feche tudo que está aberto e remova o certificado da USB do computador
  3. Localizar o arquivo “unins000.exe” execute como administrador da estação na pasta C:\PJe Portable\, para desinstalar o Pje-Portable
  4. Agora para Windows Explorer e localize na raiz da unidade “C:\” a pasta “PJe Portable” e delete-a. Caso não conseguir deletar a pasta, renomear para PJE Portable_Old;
  5. Delete a pasta Shodo, caso exista em C:\Program Files (x86):
    1. Executar o prompt de comando como usuário administrador.

Digite: cd “C:\Program Files (x86)" e depois digite: rmdir /s "Shodo"
 

  1. Instale a versão mais atual do Pje-Portable, pelo link, “https://www.trt4.jus.br/portais/trt4/pje” para realizar download.
  2. Aguarde o download do arquivo e depois execute-o
  3. Siga a orientação do instalador e depois de concluir feche o PJe
  4. Insira a certificação do usuário no computador e teste o PJE com o Shodo
  5. Se houve alguma falha com o PJe e Shodo, com o PJe ainda aberto, altere a configuração do mecanismo do Shodo da seguinte forma:
    1. Clique com o botão direito do mouse sobre o ícone do Shodo, na área de notificação (bandeja do sistema) do Windows
    2. Vá em Configurações
    3. Acesse a aba Mecanismo
    4. Altere para a opção Forçar MSCAPI e depois clique em OK.
  6. Feche o PJe e teste-o novamente
  7. Se a falha persistir, repetir a informação anterior, alterando o mecanismo para Forçar PKCS11, fechado o PJe a seguir e testando novamente

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