Mais PJe: enviar e-mail não funciona

{ palavras-chave: +pje, Pje Mais, Pje+, mais pje }

Problema:

Usuário reclama que ao clicar no ícone de enviar e-mail do maisPJe em um documento no PJe nada acontece. Não há mensagem de erro, porém tampouco é executada qualquer ação.

Solução:

Necessário fazer o seguinte:
1) Limpeza de dados do navegador e cookies (fazer ao abrir o PJe, clicar no ícone do cadeado na barra de endereços e "limpar cookies e dados de sites do domínio");
2) Remover e instalar novamente o maisPJe do navegador;
3) Nas configurações do maisPJe, selecionar, no Módulo 1, alguns itens, como "Silenciar os Lembretes" e "Mapear Ids nos documentos do processo" (ver imagem anexa);
4) Abrir o PJe, atualizar a página com Ctrl+Shift+R e tentar usar o maisPJe normalmente.

Anexos: