Easergy Pro: instalação

PJe Mídias: Envio de mídias por usuários externos (advogados, peritos, procuradores)

Problema

    Usuário externo, como advogado, perito, procurador, deseja anexar mídia (vídeo, áudio) a processo, porém enfrenta problemas com o PJeMídias.

Solução:

    Orientar a utilizar o Acervo Digital para incluir as mídias diretamente no processo, sem precisar passar pelo PJeMídias. 

👉O manual da ferramenta está disponível no site externo ou por meio deste link:

https://docs.google.com/document/d/1OxKb8narBFI3k86Leh__kqpu3l8LVv7-QTgdaX3I5cw/

CTPS Digital: Não foi possível encontrar um certificado com o thumbprint informado

Criar e configurar sala do meet para uso com o balcão virtual

Microfonia no PC do(a) Magistrado(a) em Sala de Audiência

Dexon: Falha no reconhecimento do certificado no Chrome ( Convênios )

CIS PJe: Código inválido ao usar o MFA no login pela PDPJ

 

Problema:

Usuário externo aponta que, após inserir o código gerado no aplicativo autenticador, é exibida a mensagem "Código inválido".

Solução:

Clicar no botão "Configurar novo aplicativo" para que seja gerado novo QR code para escaneamento com o aplicativo autenticador no dispositivo móvel do usuário.