Orientação sobre erro de certificado duplicado no Siscondj
Em relação ao problema que alguns usuários vêm enfrentando ao logar no Siscondj, quando aparece a mensagem de certificado duplicado, o colega Douglas Chagas identificou que a situação ocorre, na maioria dos casos, com tokens ou certificados ePass.
🔎 Causa provável:
Durante a emissão do certificado pelo servidor, pode ter ocorrido mais de uma tentativa de geração. Isso faz com que um dos certificados seja criado sem a chave privada, já que a emissão da chave só acontece uma única vez.
🛠 Solução:
- Abrir o token e verificar os certificados armazenados (epass2003)
- Identificar qual deles não possui a chave privada.
- Apagar o certificado duplicado que NÃO contenha a chave privada.
⚠️ Atenção:
Caso exista qualquer dúvida durante o procedimento, não prossigam sozinhos. Reforço que sempre estou à disposição para auxiliar em qualquer chamado.
